SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

1. INDLEDNING

- Det er vigtigt for mig, Emilie Tjørnelund, at have klarhed over for dig som kunde, når du køber et coaching forløb.

- Det anbefales derfor, at du læser betingelserne igennem. Kontakt mig endelig på [email protected], hvis der er noget du har spørgsmål til.

- Du køber et af forløbene af Tjornelund Global LLC, der er mit selskab, som jeg har oprettet med formål at levere og udvikle coaching programmer.

- Kurserne er udarbejdet med udgangspunkt i mine personlige erfaringer og viden, og du skal alene se det som inspiration.

- Det er alene dig, som køber dig adgang til kurserne, og du forpligter dig samtidig til ikke på nogen vis at uddele materiale eller lignende til personer, som ikke har købt adgang.

2. DEFINITIONER

- Følgende definitioner finder anvendelse i disse salgs- og leveringsbetingelser:

- ’Kunden’’ betyder den person, som indgår køb af Kursusydelsen med "Tjornelund Global LLC".

- ‘’Parterne’’ betyder Tjornelund Global LLC og Kunden.

- ‘’Kursusydelserne’’ betyder de kurser, som Tjornelund Global LLC tilbyder til Kunden. Kurserne består af videomateriale, skabeloner og skriftlig hjælp og mere.

- Q&A-sessions og grupper som udbydes i den forbindelse, stilles vederlags- og garanti frit til rådighed af Tjornelund Global LLC og er ikke en del af Kursusydelserne.

- ‘’Betingelserne’’ betyder disse salgs- og leveringsbetingelser.

3. ANVENDELSE

- Betingelserne finder anvendelse på alle leverancer af Kursusydelser, som udføres af Tjornelund Global LLC.

- Ved køb af Kursusydelserne erklærer Kunden sig enig i disse betingelser.

- Tjornelund Global LLC er berettiget til at ændre Betingelserne med minimum en måneds skriftligt varsel. Herefter vil de korrigerede Betingelser finde anvendelse på alle Kursusydelserne, der leveres efter fristens udløb.

4. LEVERING

- Tjornelund Global LLC opfylder levering af de aftalte Kursusydelser til den tid, der fremgår ved bestilling af Kursusydelserne, forudsat at betaling er sket i henhold til punkt 5.

- Såfremt Tjornelund Global LLC ikke kan opfylde til aftalt tid, oplyser Tjornelund Global LLC over for Kunden, hvad årsagen er til forsinket opfyldelse, samt hvornår opfyldelse kan forventes.

- Kursusydelserne leveres ved adgang til en onlineplatformen, hvorfra Kunden kan tilgå Kursusydelserne. Tjornelund Global LLC garanterer alene, at Kursusydelserne er tilgængelig via en onlineplatformen i 180 dage fra levering af Kursusydelsen. Herefter er det Kundens eget ansvar og egen risiko at aktivt deltage i Kurset. Såfremt denne ønsker at gemme materialet til senere brug ved fortsat overholdelse af bestemmelserne i punkt 6, at påse at Kursusydelserne lagres elektronisk hos Kunden.

5. BETALING

- Prisen på Kursusydelserne er den af Tjornelund Global LLC anførte pris ved bestilling, medmindre Tjornelund Global LLC skriftligt har accepteret andet.

- Betaling skal ske forud for levering i henhold til punkt 4.

- Betaling anses for gennemført, når pengene er tilgængelige på den af Tjornelund Global LLC anførte konto.

- Kunden er ikke berettiget til at foretage fradrag, modregning eller modkrav i betaling, medmindre det forud skriftligt er accepteret af Tjornelund Global LLC.

- Kunden er berettiget til 14. dages fortrydelsesret, hvorefter det efterfølgende ikke er muligt at få refusion på Kundens penge.

6. FORTRYDELSESRET

- Ved køb af dette forløb har du 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen. Ønsker du at benytte dig af fortrydelsesretten, skal dette meddeles skriftligt inden for perioden. Efter udløbet af de 14 dage bortfalder fortrydelsesretten, og det er ikke muligt at få refunderet betalte beløb eller fritages for betaling af eventuelle resterende rater.

7. Resultatgaranti – Vi stopper ikke, før du har fået resultater

Vi ved, at vores metode skaber resultater – og derfor tilbyder vi en garanti, der sikrer dig som kunde:

Hvis du ikke har opnået en omsætning på minimum 15.000 kr. ekskl. moms inden for 6 måneder efter dit køb, får du fortsat adgang til support uden ekstra omkostninger, indtil målet er nået.

Denne support består af et ugentligt online coachingkald med Emilie, hvor du får personlig sparring og konkret hjælp til at opbygge din virksomhed. Yderligere skriftlig daglig support i hverdagene. Kaldet afholdes på hverdage uden for normal arbejdstid og foregår i gruppeformat sammen med eventuelle andre deltagere, der også modtager supplerende støtte.

For at garantien er gældende, forudsættes det:

Inden for de første 6 måneder efter du har købt forløbet:

- At du har gennemført den tilgængelige videotræning i de første 6 måneder af forløbet.

- At du har eksekveret på de opgaver, der er blevet stillet i coachingforløbet i de første 6 måneder af forløbet.

- At du opsøger hjælp, hvis du oplever udfordringer eller går i stå.

Under perioden hvor du efter de 6 måneder, får ekstra hjælp indtil du opnår resultatet:

- At du deltager live og aktivt, herunder på minimum 2 coaching kald pr. måned.

- At du handler på den guidance du får på coaching kaldene.

- At du opsøger hjælp, hvis du oplever udfordringer eller går i stå.

Obs. Der er ingen tidsbegrænsning på, hvor længe du kan modtage denne ekstra støtte – så længe du fortsat lever op til kravene for deltagelse. Så længe du gør din del, forpligter vi os til at støtte dig, indtil du har fået det udbytte, vi har stillet i udsigt.

8. BRUG AF KURSUSYDELSERNE

- Kursusydelserne er personlige og det er alene Kunden, som opnår adgang til kurserne og Kunden forpligter sig til samtidig til ikke på nogen vis uddele materiale eller lignende til personer, som ikke har købt Kursusydelserne. Ved brud på denne bestemmelse har Tjornelund Global LLC ret til at kræve en konventionalbod på 2.500 kr. pr. uberettiget adgang.

- Kunden må ikke overdrage eller ændre Kursusydelsernes indhold, skabeloner og dokumenter på nogen vis, hverken på internettet eller i anden elektronisk form eller i trykte (papir-)udgaver uden forudgående skriftlig tilladelse fra Tjornelund Global LLC.

- Kunden opnår alene brugsret til Kursusydelserne i form af:

- Elektronisk lagring af det oprindelige indhold af Kursusydelserne til eget private brug.

- Udskrivning af det oprindelige indhold af Kursusydelserne til eget private brug.

- Anvende/ ændre Kursusydelserne skabeloner til eget privat brug.

- Ved brud på bestemmelserne i dette punkt 6 har Tjornelund Global LLC ret til at kræve en konventionalbod på 2.500 kr. pr. forhold. Tjornelund Global LLC har derudover ret til at kræve erstatning efter Dansk rets almindelige regler. Betaling af konventionalbod bringer ikke misligholdelsen til ophør.

9. REKLAMATION

- Såfremt Kunden opdager en fejl ved Kursusydelserne, skal Kunden skriftligt reklamere uden ugrundet ophold. Såfremt Kunden ikke reklamerer uden ugrundet ophold efter at have opdaget en sådan uoverensstemmelse, fortaber Kunden sin ret til at gøre misligholdelsesbeføjelser, og/eller erstatning gældende.

- Retten til reklamation bortfalder 90 dage efter modtagelse af Kursusydelsen.

10. ERSTATNING OG ANSVAR

- Tjornelund Global LLC er erstatningsansvarlig efter dansk rets almindelige principper herom, dog med de nedenfor anførte præciseringer og begræsninger.

- Alt rådgivning, sparring og lignende er udelukkende eksempler og estimater for, hvad der er potentielt at opnå og der ydes ingen garanti i den forbindelse.

- Kursusydelsen udgører ikke finansiel eller økonomisk rådgivning og kan ikke danne grundlag for køb eller salg (eller undladelse heraf) af investeringsbeviser eller andet.

- Tjornelund Global LLC yder ingen garanti for fremgang, vækst, afkast, øget udbytte eller lignende som følge af brug af Kursusydelsen, ligesom Tjornelund Global LLC ikke er ansvarlig for indirekte tab og følgeskader, såsom tabt fortjeneste, rentetab og mistede besparelser.

- Tjornelund Global LLC er ikke ansvarlig for, at Kursusydelsen opfylder lovgivning eller standarder eller kan anvendes til konkrete formål.

- Ønsker Kunden at gøre et erstatningskrav gældende mod Tjornelund Global LLC, skal kravet fremsættes uden ugrundet ophold og under alle omstændigheder senest 30 dage efter, at det eventuelle tab er opstået.

11. MISLIGHOLDELSE

- Kunden kan alene gøre forsinkelse gældende som misligholdelse i overensstemmelse med punkt 4.3.

- Såfremt Kunden opdager en mangel ved de leverede ydelser, har Tjornelund Global LLC fuld afhjælpningsret.

- Såfremt en mangel ikke kan afhjælpes, kan Kunden, hvis reklamation sker i overensstemmelse med punkt 6 , kræve forholdsmæssigt afslag.

12. FORCE MAJEURE

- Tjornelund Global LLC kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse som følge af omstændigheder, der ikke er underlagt Tjornelund Global LLC kontrol. Forekomst af sådanne hændelser fritager Tjornelund Global LLC for ansvar for skader, straf eller andre kontraktsretlige sanktioner. Sådanne hændelser inkluderer, men er ikke begrænset til, strejker, lock-out, boykots, sabotage, arbejdskonflikter, driftsafbrydelser, eksplosion, brand, naturkatastrofer, offentlige restriktioner fra nationale eller udlandske autoriteter, konfiskation, handelsforbud, valuta restriktioner, manglende transport, veterinære sygdomme, hærværk, terror, miljøforanstaltninger, pandemier, krig og mangelfulde eller forsinkede leverancer fra underleverandører.

13. IMMATERIELLE RETTIGHEDER

- Ejendomsretten og de immaterielle rettigheder til Kursusydelserne, herunder retten til alle igangværende Kursusydelser, herunder ideer, kildekoder, designs, teknikker mv. skal ubetinget tilhøre Tjornelund Global LLC.

14. LOVVALG OG VÆRNETING

- Betingelserne er underlagt dansk ret og fortolkes i overensstemmelse hermed. Tvister af enhver art i henhold til nærværende kontrakt skal afgøres ved Byretten i København som første instans.

© 2024 All rights reserved | Tjornelund Global LLC

Powered by Leaday.dk